Tarifs

• Modes de paiement

Sur le principe, chèques et espèces sont acceptés.

CEPENDANT, devant le nombre croissant de chèques revenus impayés, les espèces sont désormais largement privilégiées.

Esprit de Chien remercie par avance les adoptants de leur compréhension.

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• Facilités de paiement

Esprit de Chien estime que les foyers qui décident d’investir, en temps, implication et finances, pour le bien-être de leur chien, doivent être encouragés, et donc ne pas être gênés pas les aspects financiers.

Des facilités de paiement sont donc proposées : 
• Tous les règlements sont acceptés dans la limite légale de trois fois sans frais.
• Le premier paiement correspond alors à 50% du prix de la consultation, acquitté obligatoirement en espèces.
• Les deux autres paiements sont constitués de deux chèques, chacun de 25% du montant du, remis en banque après 1 puis 2 mois après la consultation.
• Si plusieurs consultations ont lieu avec des conditions de paiement analogues et dans un délai impliquant un chevauchement, les remises en banque des chèques sont différées d’autant : Esprit de Chien n’encaisse jamais deux chèques du même client le même mois.

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• Consultation à domicile :  45 €/ heure

Ce tarif inclut :
• la préparation de la consultation sur support écrit,
• la remise du programme écrit et détaillé à mettre en œuvre,
• si la consultation a été initiée par un professionnel (vétérinaire, refuge SPA, association, ...), la rédaction et l’envoi d’un compte-rendu détaillé,
• à l’initiative du mandataire, le suivi par téléphone (dans la limite d’une heure de communication) et/ou par mails.

Frais de déplacements :
• Jusqu’à 10 km du Parc de Sceaux : offerts (rappel : les consultations dans Paris intra-muros ne sont plus assurées suite aux défaillances systématiques des transports en commun)
• À partir du 11ème km d’éloignement du Parc de Sceaux : 0,60 € / km supplémentaire :
  - distance calculée avec Google Maps, à partir de « Parc de Sceaux, Sceaux »
  - frais basés sur le barème kilométrique fiscal 2010 pour un véhicule de 8 CV fiscaux
  - Exemple : consultation à 25 km du Parc de Sceaux : 25 km x 2 = 50 km aller-retour • 50 km - ( 2 x 10 km aller-retour offerts ) = 30 km • 30 km x 0,60 €/km = 18 € par déplacement.

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• Consultation téléphonique ou par Skype :  25 € / heure

Tarif incluant :
• l’appel téléphonique,
• à l’initiative du mandataire, le suivi par mails.

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• Y a-t-il des forfaits ?

Non.

Esprit de Chien ne propose aucun forfait, ni en nombre d’heures ni en nombre de consultations, car il est tout simplement impossible de déterminer à l’avance combien d’heures et/ou de séances seront nécessaires pour satisfaire les demandes exprimées.

Les clients paient donc exactement pour le temps consommé et Esprit de Chien est rémunéré sur la même base : ainsi il ne peut y avoir d’heures et/ou des séances prévues (et payées !) d’avance mais qui, au final, n’ont pas lieu d’être.

Esprit de Chien ne propose jamais plus d’une seule consultation à l’avance.

Il est également rappelé que plus de la moitié des cas ne nécessitent qu’une seule consultation, et que Esprit de Chien n’a jamais eu à réaliser plus de trois consultations pour un même cas.

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• Autres informations

• Aucun paiement à l’avance n’est jamais demandé : Esprit de Chien ne facture que « service fait ».
• Les consultations peuvent avoir lieu en soirée ou le samedi, sans aucun supplément tarifaire.
• Majoration pour les consultations les dimanches et jours fériés : + 50 %
• Toute consultation réalisée donne lieu à remise d’une facture.
• Sauf demande contraire, les chèques sont remis en banque entre le 05 et le 10 du mois.

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Pour toute demande complémentaire, merci de contacter Esprit de Chien.