Méthodes
• Méthodes respectueuses du chien
Esprit de Chien travaille exclusivement avec les méthodes modernes respectueuses du chien, ce que l’on appelle généralement « méthodes amicales » ou « en renforcement positif », même si ces appellations sont réductrices.
Ni violence ni coercition ne sont jamais utilisées,
Esprit de Chien s'y refuse catégoriquement et définitivement.
Par ailleurs les méthodes brutales sont inefficaces à long terme et ne peuvent qu'engendrer manque de confiance et même peur, avec tous les risques que cela comporte, pour le chien comme pour son propriétaire.
La modification comportementale ou l'éducation d'un chien est affaire de patience et de confiance, ce n'est pas un rapport de force !
Plus pragmatiquement, Esprit de Chien se réclame des méthodes développées, promulguées et préconisées par M. Maïorga JOSSELIN, Mon Chien M'a Dit ..., ainsi que de manière plus générale par le MFEC (Mouvement professionnel Francophone des Éducateurs de Chiens de compagnie) et l'APDT (Association of Pet Dog Trainers), dont le présent site vous propose une traduction du communiqué du 20.10.2009.
• Consultation comportementale
La consultation comportementale est précédée d'une phase préparatoire destinée à rassembler les primo-informations concernant le chien (race, âge, sexe, ...), le foyer (situation géographique, amplitude horaire des absences, ...) et surtout les troubles constatés (phases comportementales, fréquence, circonstances, ...).
Ces données sont ensuite incluse dans le document d'intervention qui servira de support écrit à la consultation proprement dite.
Cette dernière a ensuite lieu à domicile et consiste à réaliser une étude globale (« systémique ») de la situation, suivie de la rédaction d'un programme détaillé destiné à corriger les problèmes constatés.
Ledit programme est dressé en accord avec l'environnement (demander à une personne habitant un studio de laisser son chien seul quand il mange ne serait évidemment jamais appliqué) et surtout les propriétaires (les actions à mener doivent correspondre -entre autres- à leur volonté, leurs convictions et leurs possibilités financières).
L'adaptation à chaque foyer est donc primordiale.
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Esprit de Chien ne préconise jamais aucune action sans expliquer sa raison d'être.
Les conseilleurs n'étant jamais les payeurs, l'on est bien trop souvent assaillis des conseils (souvent non sollicités !) d'un aéropage de personnes qui connaissent tout ... sans la plupart du temps avoir la moindre expérience, lesdites personnes ne faisant que propager rumeurs et croyances surannées.
Esprit de Chien emprunte à Nicolas Boileau sa célèbre citation : « Ce que l'on conçoit bien s'énonce clairement, Et les mots pour le dire arrivent aisément. »
Toute information fournie et toute action préconisée doivent systématiquement pouvoir être étayées par une ou des expériences menées sous contrôle scientifique et/ou par une ou des enquêtes statistiques suffisamment significatives et aux panels adaptés.
Esprit de Chien travaille en respectant scrupuleusement ce précepte.
• Prestation éducative
Esprit de Chien proposant uniquement des interventions personnalisées, aucune prestation éducative n'a lieu en groupe.
Celle-ci a lieu à domicile, ou dans un lieu proche du domicile où l'environnement est adapté aux explications et à l'application des techniques nécessaires (calme, exemption de congénères, ...).
Il est important de noter qu'Esprit de Chien ... n'éduque que très peu les chiens !
Cela pourra sembler paradoxal mais c'est en fait la seule manière de procéder, car un chien dressé par une personne étrangère à son environnement de vie restera éduqué peu de temps : l'éducateur absent, le chien perdra petit à petit ce qu'il a appris ... ou n'aura tout simplement plus envie de le faire.
Ceci est du à deux causes :
- d'une part le chien aura beaucoup moins tendance à obéir en absence de la « figure d'autorité » en face de laquelle son éducation à été réalisée,
- d'autre part toute éducation canine a tendance à naturellement s'estomper avec le temps et doit en conséquence être entretenue tout au long de la vie du chien.
Esprit de Chien propose donc bien plus d'enseigner aux propriétaires les techniques d'éducation à mettre en œuvre qu'être éducateur externe.
Typiquement, Esprit de Chien intervient en présence du propriétaire du chien, explique et argumente les méthodes à employer, applique lesdites méthodes afin de fournir un exemple et de démontrer que le chien y répond, puis ... demande au propriétaire de le remplacer, son rôle restant alors celui de coordinateur, de conseilleur et de correcteur.
Esprit de Chien apprend aux propriétaires à éduquer leur chien : c'est la seule manière pérenne de procéder.
De plus, un chien éduqué par son propre leader, renforce obligatoirement ses liens avec celui-ci, et l'humain en question partage des moments uniques avec son animal, tout en étant formé à entretenir son éducation.
• Prestations personnalisées
Toutes les prestations fournies par Esprit de Chien sont totalement personnalisées, pour la simple raison qu'il ne peut en être autrement.
Aucune « recette toute faite » n’est jamais préconisée : pour cela de nombreux ouvrages existent, tandis que les sites et forums sur Internet sont légion.
Il a d’ailleurs été démontré qu’une méthode ne fonctionne que dans environ 20 % des cas ... ce qui ne veut pas dire qu’en appliquant successivement cinq méthodes l’on soit sûr d’arriver à un résultat quelconque !
Le seul programme qui est valable est celui qui correspond à la fois au propriétaire, au chien et à l’environnement dans lequel ils évoluent.
De manière logique et puisque chaque cas est unique, les prestations d’Esprit de Chien ne peuvent qu’être totalement individualisées.
• Interventions à domicile
Esprit de Chien intervient à domicile et aux alentours du domicile (rues, parcs, bois, caniparc, ...) du propriétaire, sur la région parisienne Sud et dans Paris intramuros.
Pour les prestations éducatives, dont la participation de l'être principal d'attachement est requise, seules les interventions à domicile sont envisageables.
Une « promenade éducative » alliant propriétaire, chien et éducateur est la meilleure méthode pour obtenir des résultats entièrement personnalisés et en un temps réduit.
La formule de prestation à domicile fournit de surcroît aux propriétaires la souplesse nécessaire à l'organisation de leur emploi du temps personnel, tout en leur ôtant la contrainte d'avoir à se déplacer eux-mêmes ... l’expérience prouvant par ailleurs que ces déplacements (souvent nécessaires de manière récurrente et régulière, et souvent le week-end) sont assez vite pesants et que l'assiduité sur le long terme peut parfois s'en ressentir.
Pour les consultations comportementales et dans certaines limites, les prestations peuvent être effectuées par téléphone : voir ci-dessous.
• Consultations téléphoniques
Esprit de Chien privilégie grandement les interventions à domicile car la meilleure étude systémique est évidemment réalisée par une connaissance visuelle et interactive des protagonistes et de l’environnement à considérer.
Toutefois et pour les personnes qui ne souhaiteraient pas une intervention dans leur foyer, qui seraient géographiquement trop éloignées ou bien qui tout simplement préféreraient des prestations moins onéreuses, des consultations téléphoniques sont également proposées.
Cette possibilité n'étant bien entendu pas applicable aux prestations éducatives.
Il est cependant à noter qu'Esprit de Chien se réserve le droit de refuser toute consultation téléphonique, donc à distance, qui concernerait des troubles particulièrement délicats et/ou anxiogènes, voire potentiellement dangereux, tels que les problèmes d'agressivité par exemple.
• Compte-rendu aux professionnels
Dans le cas où la prestation réalisée fait suite à la recommandation d'Esprit de Chien par un professionnel de la sphère cynophile (vétérinaire, refuge SPA, etc.), un compte-rendu est rédigé après la première intervention et adressé au professionnel en question, copie en étant bien entendu remise au propriétaire.
Esprit de Chien se tient ensuite à la disposition du professionnel pour de plus amples informations, dans les limites évidentes du devoir de discrétion envers ses clients.
• Suivi
Le suivi permet de vérifier les améliorations constatées et la bonne application des éléments du programme préconisé.
Par ailleurs, un chien étant un être vivant ressentant des émotions et non pas une machine que l’on peut programmer au centième de millimètre ou de seconde, certains ajustements sont parfois nécessaires « en cours de parcours ».
Le suivi est donc absolument indispensable et, à ce titre, est systématiquement assuré par Esprit de Chien, par téléphone, par mail ou par de nouveaux déplacements.
• Réactivité
Esprit de Chien est parfaitement conscient du devoir de réactivité qui lui incombe.
En ce sens, toute demande formulée par mail reçoit réponse sous 24 heures maximum, et toute demande de communication ou d'intervention « en urgence » est automatiquement rendue prioritaire.
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Pour terminer ce tour d'horizon des méthodes et prestations proposées, merci de bien vouloir consulter les Tarifs.
Laurent Meltzer, Esprit de Chien